제1조 개인정보의 수집범위 및 방법
‘호텔PJ'는 별도의 온라인상 회원가입이 없으며 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다.
‘호텔PJ'의 예약 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력 하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.
- 1. 개인정보 수집범위
- 가. 온라인, 오프라인, 전화상 웨딩 예약 시 수집하는 개인 정보의 범위
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- 성명, 전화번호, E-mail주소
- 나. 온라인 고객의 소리이용 시 수집하는 개인정보의 범위
- 성명, 전화번호, E-mail주소
- 2. 개인정보 수집방법
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- 홈페이지(방문예약, 고객의 소리)
제2조 개인정보 수집 및 이용 목적
- 1. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 호텔PJ'는 고객님께 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 목적을 위하여 개인 정보를 수집하고 있습니다.
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- 성명: 온라인, 오프라인, 전화상 예약 및 확인 절차에 필요
- 전화번호: 예약 확인, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보 및 SMS전송, 분실물(습득물) 발송, 호텔 소식과 신상품, 이벤트 정보 등의 안내
- 주소, E-mail 주소 : 예약 확인, 호텔 소식 / 신상품 / 이벤트 정보 등 안내 혹은 각종 고지 사항 송부를 위한 정보
- 예약 고객명 / E-mail 주소 / 전화번호 등: 예약자가 본인이 아닐 경우 작성, 예약 확인 및 처리 위해 작성
- 2. 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보 (인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록 등)는 수집하지 않습니다.
제3조 개인정보 수집 항목 및 방법
고객께서 ‘호텔PJ'서비스 이용을 하실 때 수집되는 정보는 성명,연락처, 이메일 등의 항목이 있으며 기입하신 정보는 해당 서비스 제공이나 고객께 사전에 밝힌 목적 이외에
다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.
- 1. 웨딩 상담문의: 예약 및 상담서비스 제공
- 2. 고객의 소리: 고객문의 안내 및 서비스 제공
제4조 개인정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
- 1. ‘호텔PJ'는 고객의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며,
동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.
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- 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 공유할 수 있습니다.
단, 사전에 제휴사명, 제휴목적, 제공 서비스, 개인정보의 공유 범위, 이용목적 및 제휴기간 등에 대해 상세하게 고지할 것이며, 전자우편 및 서면을 통하여 동의를 구할 것입니다.
- 위탁처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리 되는 개인정보의 범위, 위탁 목적, 위탁 처리 과정, 위탁 기간에 등에 대해 상세하게 고지합니다.
- 2. 고지 및 동의 방법
- 온라인 홈페이지를 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.
- 3. 예외 사항
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- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기간으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성ㆍ학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주ㆍ협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.
본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
제5조 개인정보 보유 ∙ 이용기간 및 파기
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고객의 개인 정보 변경 및 삭제는 '호텔PJ' 개인정보관리자에게 전자우편 또는 서면으로 요청하신 경우 정정하여 드리겠습니다.
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제6조 개인정보 보호를 위한 기술적/제도적 관리
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제7조 이용자의 권리와 의무
- 1. 고객의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.
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제8조 의견 수렴 및 불만 처리
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제9조 아동의 개인정보보호
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제10조 광고성 정보 전송
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- 이메일의본문란
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- 최초 공고일자 2012년 5월 11일
- 시행일자 2017년 2월 22일