个人信息保护政策

个人信息保护政策침

PJ酒店对顾客的个人信息非常重视,并且会尽全力保护顾客们向我们提供的个人信息,因此PJ酒店也会遵守关于通信密码保护法,电子通信事业法,情报通信网络等法律所规定的情报通信服务,提供者所要遵守的法律上个人信息保护规定和情报通信部制定的个人信息保护方针.

PJ酒店通过个人信息保护政策来向您介绍使用者将以何种用途和方式来使用顾客提供的个人信息. 为了保护个人信息采取了怎样的措施.

PJ酒店将个人信息保护政策公开在网站首页,以方便顾客随时查看.
本 个人信息保护政策 根据政府的法律和方针的变更而变更,请随时确认.

以下是个人信息处理方针的顺序.

1. 个人信息的收集范围和方法.

1. PJ酒店不需要加入会员也可以使用大部分内容,
决定使用PJ酒店的预约服务的情况需要输入以下情报,选择项目不受限制可不填写,

  1. 1. 个人信息收集范围
    1. 1. 线上,线下,电话预约婚宴时 收集个人信息的范围
        1. 姓名,电话号码,邮件地址
    2. 2. 线上顾客 声音使用时, 收集个人信息范围
      1. 姓名,电话号码,邮件地址
  2. 2. 个人信息收集方法
        1. 1. 网站(访问预约,顾客的声音)

2. 个人信息收集和使用目的

  1. 1. 个人信息收集和使用目的
    1. PJ酒店为了向顾客提供满意的服务,以以下的用途为基础来收集个人信息
        1. 姓名: 线上,线下,电话预约与确认的过程中需要
        2. 电话号码:确认预约,确认本人意愿,处理不满事项等, 确保有灵活的沟通渠道,邮寄遗失物品,发送酒店消息和新商品通知,和活动情报等的介绍,
        3. 地址, 邮箱地址:确认预约,发送酒店消息/新商品/活动通知。或者发送各种通报事项。
        4. 预约者姓名/邮箱地址/电话号码 等：不是本人的情况，为了确认和处理预约需填写。
  2. 2. 但是，不收集包含个人人权，隐私等敏感性情报（人种与民族，思想与信仰，出生地与籍贯，政治倾向与犯罪记录等）

3. 个人信息收集项目和方法

顾客在使用PJ酒店的各种服务时所需要的情报有姓名，电话，邮箱等，而这些情报除了在提供相关服务时使用，不会再以其他任何目的使用。

  1. 1. 婚宴商谈：预约和商谈时提供
  2. 2. 顾客的声音：为顾客介绍和服务时提供

4. 个人信息的用途外使用和向第三方提供和分享

  1. 1. PJ酒店在《个人信息的收集目的和使用目的》的限定范围内使用，不会再超过使用范围的其他用途内使用，或者向其他人，其他企业，机关等第三方提供信息。在以下情况的情报提供与使用时会特别注意。
        1. 合作关系：为了提供更好的服务，会向合作公司提供或分享顾客的个人信息。不过，事先会详细的通知顾客合作公司的名称，合作目的，和所提供的服务项目，个人信息的共有范围，使用目的与合作时间等，并且以电子邮箱或书面形式取得顾客同意。
        2. 委托处理：为实行顺畅的业务处理，在进行委托用户个人信息处理之前，必须事先详细的告知委托处理的企业名，委托处理的个人信息的范围，委托处理的过程，目的和时间。
  2. 2. 通知和同意的方法
    1. 通过网上主页，至少10天前开始通知，同时会使用电子邮件等进行1次以上的个别通知。
  3. 3. 例外事项
        1. 根据有关法律的法令规定，有关部门进行特别调查时
        2. 为了统计研究、学术研究或市场调查，以不可识别个人信息的形式提供给广告主和合作者的研究团体等
        3. 在其他有关系法令中根据规定的程序请求的情况
        4. 但是，在例外事项中根据相关法律或调查机关的要求提供信息的情况下，也要遵守通知当事人的原则。但在特别法律的要求下，也有不通知的情况。
          会尽量努力遵守对原本的收集目的及使用目的，不盲目地提供信息。

5. 个人信息保留、使用期限及废除

如果顾客有需求，无论何时都可以阅览个人信息，以及修改必要的信息。
顾客想要更改或删除个人信息 必须要向“PJ酒店”个人信息管理者发送电子邮件或书面请求。
顾客要撤回个人信息的收集，使用的同意，可以通过E-mail、电话、其他方法来进行，在这种情况下，要证明顾客的一致性必须要出示顾客的姓名和身份证号码 。

  1. 1. 'PJ酒店会员的信息在退出“PJ酒店”会员之前，一直保留在“PJ酒店”中，为顾客提供服务而使用。 但是，被要求退出或丧失会员资格，会员资格被限制的情况下，该会员的个人信息将被永久删除，无论任何用途都不能使用。
    1. 在诉讼和纷争中，作为根据资料被保存的记录：5年
    2. 关于消费者的不满或纷争处理的记录：3年
  2. 2. 顾客同意后保留的交易信息，在顾客有要求的情况下，“PJ酒店”会反复进行阅览和确认。
  3. 3. 纸张打印的个人信息是用粉碎机粉碎或焚烧的

6. 技术/制度的管理，保护个人信息

  1. 1. PJ酒店在处理会员的个人信息处理时，为了防止丢失、盗取、变造或损坏，确保安全稳定 实行了以下技术对策
        1. 1 .利用杀毒软件防止电脑病毒。 杀毒软件是周期性的Updch，如果突然出现电脑病毒，会立即检测及杀死病毒防止个人信息被破坏。
  2. 2. “PJ酒店”最大限制了对个人信息处理工作人员的数量，并通过随时对负责职员教育，强调遵守该政策，并随时确认负责职员是否遵守，如果发现问题，马上实行纠正措施。

7. 用户的权利和义务

  1. 1. 正确输入客户个人信息的最新状态，以便预防意外的事故。 顾客输入的不正确的信息发生事故时，顾客需要承担该责任。输入，盗用他人的虚假信息，会丧失会员资格， 输入，盗用虚假信息 本人需要承担全部法律责任。
  2. 2. 顾客有义务保护个人信息并不侵犯他人信息。 顾客要注意不泄露个人信息，并且要小心不要破坏包括帖子在内其他人的个人信息。 如果没有承担相关责任 并且有破坏他人的信息及尊严性情况下，会受到《情报通信网利用促进及信息保护等相关法律》的处罚。

8. 听取意见和处理不满意见

‘PJ酒店’会慎重的听取的您的意见，酒店会诚实的回答您的所有疑问。 电话咨询时间是平日上午9点到下午6点。 使用电子邮件或传真和邮寄的方式咨询 将在接收后24小时内回复。
如果咨询他人个人信息的情况下，会有 个人信息侵害举报中心 、 信息保护认证委员会 、大检察厅网络犯罪调查中心、警察厅网络犯罪搜查队等机关询问 。

区分 电话 URL
个人信息侵害举报中心 1336 http://www.1336.or.kr
信息保护认证委员会 02-580-0533 http://www.eprivacy.or.kr
大检察厅网络犯罪调查中心 02-3480-3600 http://www.spo.go.kr
警察厅网络犯罪搜查队 http://www.police.go.kr

9. 儿童的个人信息保护

“PJ酒店”不收集儿童的个人信息，为了保护未满14岁的儿童的个人信息，只有超过14岁才能办理会员。

10. 发送广告性信息

  1. 1. “PJ酒店”在顾客明确拒绝接收的情况下，不发送以营利为目的的广告性信息 。
  2. 2. 如果客户同意了以新闻邮件等电子邮件的方式传送的情况下，“PJ酒店”将会在邮件的标题以及正文栏上填写让客户容易了解的具体事项。
      1. 邮件的标题栏：会在标题栏上显示（广告）字样
      2. 邮件正文栏
      3. ※显示可以拒绝接收发送者的名称，电子邮件地址，电话号码。
      4. ※分别标明了客户可以轻易表达拒绝收信方法的韩文及英文
  3. 3. 对同意接收广告的顾客，除了通过传真及手机短信等电子邮件以外的方式传送以盈利为目的的广告性信息时，做了需要标记传输者的名称的措施。

11. 管理负责人和联系方式

“PJ酒店”尽最大努力让顾客能够安全利用网站。 因为有保护个人信息，顾客在所告知的信息中出现事故时，个人信息管理负责人将承担所有的责任。

人信息管理负责人 人信息管理承担人
名字 名字
所属部门 지원팀 所属部门 지원팀
电话/th> 02-3406-7811 电话 02-3406-7832
职位 팀장 职位 부팀장
邮箱 邮箱

12. 通知的义务

根据政府的政策或保安技术的变更，有内容的追加、删除及修改时，将在主页上通知变更的理由和内容。

  1. 最初公告日期 2012年5月11日
  2. 实行日期 2017年2月22日

禁止擅自收集邮件

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